Cara ADUC
Telecom / Tele2 - titolare dei contratti
Domanda
30 luglio 2007
Titolare di linea fissa Telecom, era stata attivata contratto con preselezione con Tele2. Dopo alcuni mesi tramite Telecom e' stato disdetto il contratto con Tele2 Dopo alcuni mesi tele2 contesta che la disdetta doveva pervenirgli con raccomandata direttamente dall'intestatario dell'utenza pretendendo che venga pagato il fisso per questo periodo. Tengo a precisare che il servizio di con Tele2 era stato attivato telefonicamente e che non e' mai pervenuto ne' sottoscritto alcun tipo di contratto. Allo stato attuale ho provveduto ad inviare lettera raccomandata di disdetta richiamando quella inviata dalla societa' Telecom per mio conto. precisando il fatto di non aver mai ricevuto copia del contratto. Loro affermano che, in ogni caso il fisso mensile per tutto il periodo trascorso va pagato caso contrario avvertono che verra' avviata procedura per il recupero credito e spese. E' effettivamente come affermano loro e mi devo rassegnare pagando ( cifra non elevata ma che a mio parere viene pretesa ingiustamente) evitando che mi vengano in seguito addebitate ulteriori spese o vi e' modo di contestare ? E' vero quanto loro affermano che la disdetta inviatagli da Telecom non ha nessun valore? Grato per l'aiuto che mi verra' fornito si porgono Distinti saluti.
Marino, da Carbonate
Marino, da Carbonate
Risposta ADUC
Il fatto che il contratto non fosse scritto non e' un giusto motivo, poiche' per questo genere di contratti la forma scritta non e' indispensabile, e l'accettazione del contratto si rileva "per fatti concludenti" (l'uso del servizio). Altro discorso e' l'individuazione del titolare del contratto. Chi era? Lo stesso che aveva gia' stipulato con Telecom, oppure un'altra persona. E' indiscutibile che deve essere il titolare del contratto a darne disdetta (anche tramite terzi a cio' delegati), e se cosi' non e' stato gli importi richiesti andranno pagati.
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