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Cara ADUC

Telecom - subentro nel contratto

12 ottobre 2007
Domanda 12 ottobre 2007
Cara Aduc, da un po' di tempo a questa parte ci sta' un problema con Telecom che nn si riesce a risolvere. Sono titolare di un'azienda con contratto di locazione ove la linea risultava essere intestata e ho richiesto il subentro per il contratto di fornitura Telecom (contratto intestato ad un'azienda in corso di fallimento). Dopo un mese dalla mia richiesta e precisamente il 16-6-2004 viene effettuato il subentro senza che mi venissero comunicate eventuali morosita' relative all'utenza precedente. Non e' loro dovere comunicarmi eventuali morosita' dato che nelle loro condizioni generali di abbonamento sono citati gli articoli: Articolo 5 Nuove attivazioni del Servizio nel caso di Cliente con morosita' pendenti.
1. Nel caso di nuova richiesta di abbonamento da parte di Cliente moroso, Telecom Italia puo' subordinare il perfezionamento del nuovo abbonamento al pagamento delle somme rimaste insolute. Al fine di evitare situazioni di insolvenza preordinata o di frodi, tale diritto di Telecom Italia potra' essere esercitato anche nei confronti delle richieste di nuovi abbonamenti o di traslochi, avanzate da persone giuridiche, imprese, enti o associazioni in cui abbia a qualsiasi titolo una partecipazione, o da persone fisiche conviventi o coabitanti a qualsiasi titolo del Cliente moroso.
2. Nei confronti di coloro che (morosi verso Telecom Italia, protestati, falliti, insolventi fraudolenti, nonche' nei casi di truffa o di altri reati connessi alla criminalita' informatica) si trovino in condizioni patrimoniali tali da porre in evidente pericolo il pagamento del Servizio, Telecom Italia puo' subordinare l'attivazione o la prosecuzione della fornitura del Servizio alla prestazione di idonee garanzie patrimoniali, personali o reali. Articolo 24 Subentro.
1. Il cambiamento della persona fisica o giuridica, impresa, ente o associazione, a cui l'abbonamento e' intestato e' soggetto al pagamento dell'indennita' di subentro. L'indennita' di subentro non e' dovuta nei casi di successione a titolo universale o particolare, o quando il subentro avviene fra persone conviventi dello stesso nucleo familiare.
2. L'indennita' di subentro non e' inoltre dovuta nei casi di trasformazione della denominazione o della ragione sociale o di cambio del titolare di impresa. Cosi' come previsto dal precedente articolo 5 comma 1 per le nuove attivazioni, non si da' luogo a cambiamenti di intestazione nei confronti dell'abbonato moroso, ivi inclusi i conviventi e i coabitanti persone fisiche, imprese, enti od associazioni, a meno che il subentrante non estingua o si accolli il debito maturato. Articolo 24-bis Subentro per gli operatori alternativi Le richieste di subentro presentate da un operatore alternativo sono condizionate al rispetto da parte dell'operatore alternativo delle condizioni sotto indicate che l'operatore alternativo comunichera' a Telecom Italia:
- dichiarazione di autorizzazione al subentro in originale del Cliente, attestante la veridicita' di quanto dichiarato dall'operatore alternativo; - la disponibilita', a titolo di locazione o di proprieta', del locale in cui la linea risulta attestata; - la proprieta' dell'apparecchiatura attestata sulla linea su cui operera' il subentro; - l'utilizzo della linea oggetto del subentro esclusivamente per proprie esigenze strumentali e/o del proprio personale. Le medesime condizioni devono essere rispettate dall'operatore alternativo anche in caso di richieste di attivazione del Servizio, cosi' come previsto dall'articolo 1, comma 3 delle presenti condizioni generali. Ricevetti fatture intestate alla vecchia azienda e peraltro con numero di telefono diverso da quello attuale. non pago, mai ricevuto un avviso formale di pagamento se non ora chiamate da parte di Sorec. Perche' nn intestare tali fatture alla mia azienda? Mi rispondono che nn si puo'. Le fatture intestate alla mia Azienda le ho pagate tutte Non saprei come agire. Confido in una Vostra guida. Grazie.
Roberto, da Gagliano del Capo

Risposta ADUC
Lei non e' assolutamente tenuto a pagare per altre utenze del precedente intestatario del numero. Quanto alla sua linea, Telecom, nel caso sussistessero morosita' pregresse, dovrebbe contattarla, comunicarle l'esistenza di tali morosita' e non procedere al subentro, salvo che lei espressamente e per iscritto non comunichi di voler saldare il debito del precedente intestatario. Dove e' il suo problema?
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