Telecom stacca la linea senza motivo

Salve a tutti. In data 18 aprile 2007 Telecom mi ha erroneamente sospeso la linea telefonica per morosita' (tutti i pagamenti sono regolari) me lo hanno confermato anche loro. Mi hanno messo questo bel disco registrato che dice " per problemi amministrativi da questa linea e' possibile chiamare solo il 187 e i numeri di emergenza". Alla data di oggi, udite udite, la mia utenza telefonica e' ancora sospesa. Dopo innumerevoli segnalazioni sia al commerciale che all'assistenza tecnica e dopo due raccomandate A.R e due fax, nessuna risposta da parte loro, anzi quando mi contattano i tecnici questi rimangono a bocca aperta in quanto non sanno di cosa si tratti, per non parlare poi dell'incompetenza piu' totale da parte del call center. Ogni volta mi sento dire che il guasto verra' risolto in giornata, mi dia il su cellulare che la richiama il nostro responsabile. Li sto ancora aspettando al telefono Per concludere questa mattina al call center del 187 mi sento dire che la linea e' attivata e che per loro e' tutto ok. Per cortesia, consigliatemi su come procedere, perche' a Telecom non gliela faccio passare liscia. Grazie mille a tutti.
Luigi, da Milano