Telecom, spostamento cavi

Sto facendo dei lavori di ristrutturazione, e per motivi estetici e funzionali devo spostare i cavi telecom posti grossolanamente negli anni 80 lungo il sottotetto della facciata.
Per 25 anni telecom ha usufruito della servitù di passaggio sulla mia proprietà e lo sta facendo tutt'ora. Il cavo proveniente da una casa vicina percorre tutta la mia facciata e poi riparte in direzione della casa del mio vicino.
Nonostante la mia disponibilità ad occuparmi della posa dei tubi interrati completamente a mie spese (circa 1500¤), telecom mi chiede un ulteriore importo ingiustificato di 3.812,48¤ + IVA.
Sono profondamente indignato, non intendo in alcun modo pagare 4600¤ a telecom per mezza giornata di lavoro.
Ho ripetutamente contattato i numeri del Focal Point Spostamenti di Via Miglioli 11 Ancona. Il numero è costantemente occupato, ho anche inviato innumerevoli fax senza mai ottenere risposta.
Questa è la mia mail ***
Ringrazio tutti coloro che mi daranno consigli su come mi devo comportare
Saluti
Giancarlo, da Giano Dell'umbria (PG)