Telecom: sospensione ingiustificata della linea adsl

Per vostra conoscenza su quanto inviato a Telecom Italia s.p.a.
Spettabile TELECOM ITALIA SPA C.P. 218 14100 - ASTI
Cesano Boscone 10 gennaio 2008
RACCOMANDATA A/R di messa in mora
Oggetto: ADSL Smart1 Pro del 10/5/2004 n. Telefonico 02-xxxxx
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Spettabile Telecom Italia,
come segnalato e successivamente sollecitato quotidianamente al:
-X vostro Call Center 191,
-X via Fax allo 803308191 e
-X via e-mail al vostro Servizio Clienti,
dall¡|7 dicembre 2007 la ADSL Smart1 Pro della ditta xxxxx non e¡| funzionante.
Vi facciamo presente che:
1. la decisione di sospendere il servizio ADSL e¡| stata unilateralmente presa da Telecom Italia, senza alcuna nostra previa autorizzazione,
2. a tutt¡|oggi 9 gennaio 2008 la linea ADSL non e¡| ancora stata ripristinata.
A fronte di quanto sopra elencato richiediamo che ci venga ripristinato immediatamente il servizio della linea ADSL.
Se la linea ADSL non sara¡| ripristinata immediatamente dopo la data di ricezione della presente raccomandata di messa in mora, procederemo per vie legali per il risarcimento dei danni subiti.
Saluti.
p.c. Aduc, Associazione Diritti Utenti Consumatori, Via Cavour 68 - 50129 Firenze
p.c. FAX 803308191
In allegato vostro FAX di riscontro e ammissione del dolo.
Sergio, da Cesano Boscone (MI)