Telecom, sistemazione cavo volante

Buongiorno,
vi descrivo brevemente la mia situazione. Sul lato sud della mia abitazione c'è un cavo Telecom, che passa lungo la parete est fino alla centralina che si trova sulla parete nord. Questo cavo prima passava lungo il trave portante del tetto della mia soffitta; abbiamo rifatto il tetto, ed il cavo è stato lasciato cadere lungo le pareti esterne dell'edificio (naturalmente ho contattato e informato Telecom più volte perchè venissero a vedere, ma non si è presentato nessuno).
Ora, dal momento che chiedere lo spostamento di cavo e centralina sembra una missione impossibile, mi accontenterei se venisse un tecnico Telecom, e provvedesse ad attaccare il cavo lungo il muro, dal momento che è lì volante e non posso nemmeno chiudere le persiane di casa mia. Cosa posso fare?
Grazie e saluti.
Annalisa, da Cinte Tesino (TN)