Cara ADUC
Telecom servizio non usufruito per colpa di terzi
Domanda
9 aprile 2008
Spett.le ADUC,
sono un privato cittadino in località Partinico (PA), da fine novembre 2007 ad oggi non riesco ad usufruire in pieno del servizio fonia di Telecom.
Il problema consiste, che a causa di certi ignoti che durante la notte rubano la tratta di cavo della linea telefonica (Telecom Italia), nell'impossibilità di usufruire del servizio (da circa fine novembre 2007 ad oggi).
La Telecom è già intervenuta diverse volte nel ripristino della linea, ma dopo pochi giorni si ripeteva il problema, e questo fino a oggi.
Chiedo per tanto "se possibile" il rimborso del canone o una forma di risarcimento?
Distinti saluti
Antonio, da Alcamo (TP)
sono un privato cittadino in località Partinico (PA), da fine novembre 2007 ad oggi non riesco ad usufruire in pieno del servizio fonia di Telecom.
Il problema consiste, che a causa di certi ignoti che durante la notte rubano la tratta di cavo della linea telefonica (Telecom Italia), nell'impossibilità di usufruire del servizio (da circa fine novembre 2007 ad oggi).
La Telecom è già intervenuta diverse volte nel ripristino della linea, ma dopo pochi giorni si ripeteva il problema, e questo fino a oggi.
Chiedo per tanto "se possibile" il rimborso del canone o una forma di risarcimento?
Distinti saluti
Antonio, da Alcamo (TP)
Risposta ADUC
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