Telecom servizio night & weekend

Ho stipulato un contratto con la TELECOM per una nuova abitazione. Il contratto è datato 01-01-2010. Alla stipula dello stesso mi è stato richiesto se volevo o meno anche la linea ADSL. Io ho stipulato il contratto praticamente solo per quello ed ho quindi accettato. Ho richiesto da subito la linea a consumo, dato che torno a casa sempre tardi dal lavoro e non mi serve internet sempre presente. Però l'ho richiesto specificando che volevo l'opzione NIGHT & WEEKEND cioè la tariffa che ti permette di rimanere collegato la notte e nel fine settimana quanto vuoi. Il colpo l'ho avuto con la bolletta del 4° bimestre, quando mi sono visto recapitare un conto di 235 €, dovuto al fatto che ho fatto parecchie connessioni ad internet. Praticamente non mi avevano attivato il contratto NIGHT & WEEKEND ma mi avevano lasciato la connessione free (a consumo). Dopo reclami, innumerevoli telefonate, fax ecc. non ho risolto assolutamente nulla. Il 15 luglio è la scadenza per pagare la bolletta e non so dove sbattere la testa. mi hanno detto che entro l'8 luglio mi avrebbero fatto sapere qualcosa, ma ciò non è avvenuto, chiamo e mi dicono che hanno provato più volte a contattarmi ma non ho mai risposto al telefono. Ci credo mi chiamavano a casa alle 10 del mattino quando io (come il resto del mondo) a quell'ora lavoro, pur avendo lasciato il mio cellulare più volte e precisato (più volte) che volevo essere contattato lì. Ogni operatore che mi risponde mi dice una cosa differente, uno mi dice che la mia protesta è stata rifiutata ma non mi può dire il perchè, l'altro mi dice che mi arriverà una lettera spedita il 5 luglio (mai arrivata, siamo al 09) mentre un'altra mi dice che la lettera non è ancora stata spedita, l'altra ancora dopo che ho finito di raccontare il mio problema mi riattacca il telefono, uno mi dice che al 99,9% andrà tutto a posto e mi rimborseranno perchè hanno notato che le connessioni sono state effettivamente fatte tutte la sera e nel weekend, uno mi dice che invece non ci sono speranze. Poi mi contattano e mi dicono che io ho fatto connessioni tutta una notte e un sabato, si è reso conto di non avere la tariffa night e weekend? (ma vaaa????!!!!)
Insomma cosa posso fare, io sono sicuro di avere richiesto questa tariffa, è vero solo telefonicamente, però l'ho richiesta. Ho anche telefonato per chiedere o no se fosse attiva e mi hanno risposto di si.
Non sò davvero cosa fare, se pagare queste 235 € e mettermi il cuore in pace oppure andare a vanti con questa lotta contro i mulini a vento.
Se voi poteste aiutarmi fatemi sapere.
Grazie infinite.
Marco, da Uboldo (VA)