Telecom e il servizio Adsl chiesto e mai attivato

Io avevo chiesto la linea telefonica esclusivamente per avere internet e alice adsl, ne ho fatto esplicita richiesta dicendo anche che non ero interessata alla semplice linea telefonica. Mi hanno fatto l'allaccio (dopo 2 mesi), mi hanno dato il modem, ma guarda caso nella mia zona non c'e' il segnale adsl. In tutto ho fatto 30 min. di telefonate e dopo 2 mesi che chiedevo come mai non riuscissimo a collegarmi ad internet ho fatto richiesta di cessazione contratto. Mi hanno mandato da pagare 632 Euro per soli 2 mesi di contratto dicendo che devo pagare il modem per l'anno in cui l'ho installato (2006) e l'anno in corso piu' IVA, tasse, bolli, imponibile e abbonamenti arriviamo a questa cifra esosa. Non ho pagato ma ho telefonato mettendo in sospeso il pagamento, cosa che non e' riuscita perche' si sono rivolti ad una agenzia di recupero crediti e mi hanno messa in mora. Cosa devo fare per pagare soltanto le telefonate che ho fatto contando che non mi hanno detto del segnale mancante cosi' non avrei perso tempo e soldi di installazioni varie? Come faccio a non pagare un servizio di cui non ho mai usufruito? Vi ringrazio sentitamente e anticipatamente.
Ilenya, da Mantova