Cara ADUC
TELECOM/SERVICE LINES
Domanda
29 marzo 2012
Spett.le ADUC,
premetto che in data 4 agosto 2010 mia moglie ha partecipato al concorso telefonico di quella trasmissione truffaldina di CANALE ITALIA 3, componendo il n. 895050. La Telecom ha comunicato sia via cavo che con lettera gli importi anomali generati durante da queste chiamate. A seguito di questi fatti mia moglie ha sporto formale querela in data 23.8.2010 trasmettendo il tutto alla Telecom. Sicuramente siete già a conoscenza dell'episodio e ne avrete abbondantemente già parlato nel Vostro forum. io comunque ho sempre pagato il traffico generato daslle mie telefonate escludendo sempre l'importo delle telefonate anomale. Per farla breve, in data 28.10.2011 la Telecom mi chiede di voler fornire un aggiornamento sulla base semestrale dell'esito del procedimento penale originato dalla querela e che in difetto si riserva il diritto di procedere, nei sei mesi successivi, alla riscossione delle somme fatturate. All'inizio del 2012 ho cambiato gestore telefonico passando a fastweb (ero ancora l'unico che pagava il canone telecom!)e in data 22.02.2012 mi arriva una lettera/diffida (non raccomandata) con cui la Service Lines di bergamo è stata incaricata al recupero crediti dalla Telecom. Io non ho risposto e il 14 u.s. mi ha sollecitato (sempre con posta ordinaria) il pagamento dei 78 euro in questione, al fine di evitare che il debito sia gravato da ingenti spese legali! Cosa devo fare? possibile che devono vincerla così facilmente? in attesa di una vostra risposta porgo distinti saluti e resto a disposizione per eventuali richieste di documentazione in mio possesso.
Marcello, da Cambiano (TO)
premetto che in data 4 agosto 2010 mia moglie ha partecipato al concorso telefonico di quella trasmissione truffaldina di CANALE ITALIA 3, componendo il n. 895050. La Telecom ha comunicato sia via cavo che con lettera gli importi anomali generati durante da queste chiamate. A seguito di questi fatti mia moglie ha sporto formale querela in data 23.8.2010 trasmettendo il tutto alla Telecom. Sicuramente siete già a conoscenza dell'episodio e ne avrete abbondantemente già parlato nel Vostro forum. io comunque ho sempre pagato il traffico generato daslle mie telefonate escludendo sempre l'importo delle telefonate anomale. Per farla breve, in data 28.10.2011 la Telecom mi chiede di voler fornire un aggiornamento sulla base semestrale dell'esito del procedimento penale originato dalla querela e che in difetto si riserva il diritto di procedere, nei sei mesi successivi, alla riscossione delle somme fatturate. All'inizio del 2012 ho cambiato gestore telefonico passando a fastweb (ero ancora l'unico che pagava il canone telecom!)e in data 22.02.2012 mi arriva una lettera/diffida (non raccomandata) con cui la Service Lines di bergamo è stata incaricata al recupero crediti dalla Telecom. Io non ho risposto e il 14 u.s. mi ha sollecitato (sempre con posta ordinaria) il pagamento dei 78 euro in questione, al fine di evitare che il debito sia gravato da ingenti spese legali! Cosa devo fare? possibile che devono vincerla così facilmente? in attesa di una vostra risposta porgo distinti saluti e resto a disposizione per eventuali richieste di documentazione in mio possesso.
Marcello, da Cambiano (TO)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida, in cui ripete che e' tutt'ora in corso un procedimento penale, dandone se possibile aggiornamento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
questo articolo puo' esserle utile:
http://ricerca.repubblica.it/repubblica/archivio/repubblica/2011/07/02/il-caso-in-centomila-abboccano-al-gioco.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
questo articolo puo' esserle utile:
http://ricerca.repubblica.it/repubblica/archivio/repubblica/2011/07/02/il-caso-in-centomila-abboccano-al-gioco.html
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