Telecom, scadenza carta SIM - decreto Bersani

Ho un problema con Telecom per una scheda TIM che dopo 12 mesi di ricariche non effettuate è, con mia grande sorpresa, scaduta. Pensavo che con il famoso decreto Bersani questa cosa fosse superata ed invece ho scoperto, secondo quanto mi ha riportato l'operatore leggendomi il decreto, che a "non scadere" è solo il credito telefonico mentre la tessera viene disattivata con la perdita del relativo numero. Per avere il credito però, senza nessuna spesa aggiuntiva, devi acquistare una nuova SIM (dal costo minimo di 5¤, ed ecco qui la ricarica) su cui poi far trasferire il credito residuo scaduto (o possederne già una dello stesso operatore). Siamo alle solite!! Stessa cosa dovrebbe fare anche Vodafone mentre sembra che Wind non faccia mai disattivare le schede. Oltre a cambiare operatore (che farò immediatamente in favore di Wind), avete qualche suggerimento da darmi per far valere i miei ed i nostri diritti di consumatori? E il disservizio della tessera che scade come viene compensato?
Grazie mille
Gianluca, da Roma (RM)