Telecom, ritardi nell'attivazione della linea telefonica!

In data 30/04/2008 ho richiesto, in prima istanza, a Telecom l'attivazione di una linea telefonica. Premetto che abito in un parco di nuova costruzione. Dopo aver effettuato il sopralluogo il tecnico mi ha detto che c'era bisogno di effettuare dei lavori per far arrivare i cavi della linea telefonica nel parco. Telecom ha chiesto al Comune (con raccomandata partita il 20/11/2008) l'autorizzazione per l'esecuzione dei lavori di scavo per ampliamento rete telefonica. Il Comune ha autorizzato Telecom all'esecuzione dei lavori in data 24/11/2008. Purtroppo ad oggi nulla si è mosso. A gennaio, arrabbiata e delusa, ho disdetto la richiesta di attivazione della linea. Ho provato a rivolgermi ad altri operatori ma nulla: senza linea telecom non è possibile far nulla!!! Purtroppo il telefono mi serve e ad aprile, con la coda tra le gambe, ho nuovamente richiesto l'attivazione a Telecom. Ma la storia è la stessa. Cosa posso fare???
Vi ringrazio per la disponibilità.
Annalisa, da Domicella (AV)