Telecom, riparazione delle linee telefoniche inesistenti per mesi senza linea

Buongiorno, sono una portavoce dell'Isola di Pantelleria che da anni deve subire dei ritardi di mesi e mesi nel ripristino dei danni alle linee telefoniche. Io personalmente e dal 9 dicembre 2008 che non ho linea telefonica. Veniamo presi in giro continuamente oppure mandano degli pseudo tecnici che non combinano niente, quello che non si dimenticano di mandare sono le bollette "furto" pretendono dei canoni su linee che da mesi non funzionano. Ci obbligano a segnalare in continuazione ma non cambia mai niente, persone anziane che da 8 mesi non hanno la linea. Ora stufi di questi maltrattamenti abbiamo fatto una raccolta firme di ca. 120 firme per denunciare i fatti. Non solo rimaniamo senza telefono ma ci sono fili rotti del telefono che penzolano o rotolano nelle strade a rischio dei passanti. Per non parlare che ci hanno persino addebitato la ADSL che non esiste nemmeno. Per cortesia vorremmo sapere come proteggerci da questi soprusi e furti da parte della Telecom scriveremo anche al garante aspetto vostre notizie e a nome di tutti noi vi ringrazio
Anna , da Pantelleria (TP)