Telecom, rimborso chiamate numeri speciali, dopo mesi mi chiedono il pagamento

Spet.le ADUC
nella fattura 04/07 la Telecom mi ha addebitato 37,50 ¤ + IVA per chiamate a numeri di telefonia speciale.
Ho contestato l'addebito e dopo alcuni mesi mi hanno decurtato dalle fatture successive l'importo.
Successivamente, nel mese di gennaio del 2008, mi è arrivata una nuova comunicazione che mi avvisa che ritroverò l'importo fatturato nella prossima bolletta.
Cosa posso fare?
Ho già disattivato la possibilità di chiamare da fisso i numeri speciali e non ho nessun collegamento a Internet attivo. Ho solo l'apparecchio tradizionale.
Grazie per l'aiuto che potrete darmi, In allegato vi indico il cellulare di mia figlia per eventuali informazioni aggiuntive.
Cordiali saluti
Emilio, da Montodine (CR)