Cara ADUC
Telecom, recesso
Domanda
31 agosto 2007
Cara Aduc, nel maggio di quest'anno ho attivato una nuova linea per il mio ufficio con la Telecom scegliendo Alice business Tutto incluso a euro 40.99 + iva al mese... (telefono, internet e nessun limite) mi ha detto l'operatore telefonico. Oggi mi ritrovo a parte in bolletta anche il canone telecom e quindi euro 80,00 + euro 100,00 per l'offerta euro 180,00. Quello che voglio sapere se posso recedere dal contratto senza pagare il canone per l'intero anno. Comunque il contratto non l'ho ancora firmato. Grazie.
Matteo
Matteo
Risposta ADUC
Lei puo' recedere pagando solo i costi di disattivazione, ma non i canoni rimanenti (decreto Bersani). Receda con lettera racc. ar. Il fatto che non abbia firmato ancora il contratto e' irrilevante.
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