La Telecom pretende pagamenti per una linea mai attivata

Spett. SOS Online. A fine giugno stipulai un contratto con Telecom per il servizio Alice casa. Il 7 luglio i tecnici attivarono la linea ma, due giorni dopo cessò di funzionare. Ho fatto, nei successivi 10 giorni, oltre 100 chiamate al 187 e al 191, quando gli operatori non lasciavano cadere la linea, dopo attese interminabili, mi davano spiegazioni sempre diverse ma nessuno ha mai riattivato l'utenza. Il 21 luglio ho inviato una raccomandata di disdetta. Nonostante il
servizio non sia mai stato erogato da Telecom e per giunta da me disdetto, quest'ultima continua a inviare bollette e addirittura minaccia ricorsi legali se non pago. Ho inviato raccomandate a telecom e alle società di recupero crediti ad essa collegate, ma fino a oggi, 5 ottobre, nessuna risposta. Insomma vogliono farmi pagare un servizio mai erogato. Come mi devo comportare? Grazie per l'eventuale risposta.
Ettore, da Roma (RM)