Telecom e i pc non acquistati

Nell'ottobre del 2007 ordinavo sul sito 187 di Telecom un pc di Alice scegliendone uno di marca HP con tecnologia Intel centrino duo. Dopo circa un mese mi arrivava, tramite un negozio di Como un pc di un'altra marca e con caratteristiche nettamente inferiori a quello che avevo scelto pertanto ne rifiutavo la consegna. Dopo circa 20 giorni un corriere mi consegnava a casa un altro pc ma anche questo non corrispondente all'ordine da me fatto. Dopo varie inutili telefonate al 187 provvedevo a mandare raccomandata di recessione dal contratto e spedivo indietro il pc. Tutto ciò non è bastato poiché nel conto telecom de 1° bimestre 2008 mi hanno addebitato la prima rata del pc che io non ho. Cosa mi consigliate di fare visto che né le innumerevoli telefonate al 187 né i fax e raccomandate che ho inviato hanno prodotto risultati?