Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Telecom - nuova linea

2 novembre 2007
Domanda 2 novembre 2007
Ho potuto leggere molte lettere di cittadini che si trovano nella mia stessa situazione. Villetta a schiera appena ultimata facente parte di un complesso di altri 33 alloggi. Ho effettuato la richiesta alla Telecom di attivazione della linea telefonica+ADSL ma la Telecom ha risposto che l'attivazione potra' essere effettuata solo dopo un ampliamento di linea ed attualmente non esistono i fondi necessari all'intervento. Ho gia' attivato le procedure (messa in mora, ecc) da voi suggerite ma volevo chiedervi se esistono dei profili di responsabilita' da parte dell'impresa costruttrice la quale non si e' mai posta il problema, in tre anni di lavori, se la linea telefonica in essere fosse adeguata. L'impresa doveva presentare espressa richiesta di ampliamento della linea in sede di presentazione del progetto di costruzione? Attualmente l'impresa risulta proprietaria degli immobili visto che il rogito per la compravendita deve ancora essere effettuato. Vi ringrazio e porgo i miei piu' cordiali saluti.
Paolo, da Carpenedolo

Risposta ADUC
La responsabilita' non e' dell'impresa costruttrice ma della Telecom, che e' tenuta a fornire la linea telefonica (non anche quella Adsl), in quanto servizio di pubblica utilita'. A questo punto le consigliamo di rivolgersi ad un avvocato, per valutare le possibili azioni da intraprendere nei confronti di Telecom per costringerla ad attivare la nuova linea.
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