Telecom - numero nuovo con servizi attivati dal vecchio proprietario

Cara ADUC,
un anno fa mi trasferisco in una nuova casa nella zona dei Castelli Romani, attivo una linea telefonica ovviamente Telecom (non è possibile da queste parti staccarsi completamente). Mi danno un numero e immediatamente arrivano telefonate di persone che cercano una certa Arcangela che io non conosco. Il numero è riciclato da appena 7 mesi. E va bene, niente di grave, la gente si stancherà di chiamare. Provo ad attivare una linea ADSL e qui comincia il bello. Provo inizialmente con Libero, mi dicono che il numero è occupato da un'altra linea ADSL. Come? dico io. La padrona precedente del numero ha attivato un abbonamento adsl con tele2. Chiamo il 187 e gli espongo il problema. Loro mi dicono che non possono farci niente, avrei dovuto disdire io con Tele2. E io che c'entro?, dico, non l'ho mica attivata io la linea. Infatti Tele2 mi dice che non ho diritto a disdire un abbonamento a nome di qualcun altro e il problema era della Telecom. Bene, richiamo il 187 e riesco miracolosamente a bypassare il call center e parlare direttamente con un funzionario. Lui mi dice che il problema si può risolvere in due modi: 1) Avrei dovuto mandare una raccomandata falsa con firma falsa a Tele2 a nome del vecchio intestatario del numero, per i dati del suddetto no problem, me li fornisce il funzionario in barba alla privacy. Convinto di essere ancora una persona onesta chiedo la seconda soluzione cioè 2) Se attivo una linea adsl con Telecom Alice il problema si risolve facilmente. Alla faccia! Qualche tempo dopo cedo al ricatto e richiamo il 187 per attivare la linea Alice Flat 7MB (anche se da noi ne arrivano a malapena 2). Bene, pratica avviata e aspetto i fatidici 10 giorni. Nessuna notizia. Al centro Alice sotto casa controllano sul computer e mi dicono che la pratica è stata rifiutata perchè sulla linea risulta già attiva una linea ADSL. Morale: io ho pagato più o meno euro 150 di attivazione di una linea telefonica Telecom e non posso usufruire dei servizi concessi ad altri abbonati (nel senso che l'adsl me la posso pure scordare) per colpa della Telecon stessa che non si preoccupa di "pulire" i suoi numeri riciclati causandomi enormi disagi, anche professionali visto che spesso lavoro da casa proprio su internet. Qualcuno mi consiglia di passare subito per vie legali. Voi cosa consigliate?