Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Telecom, numeri speciali e l'adsl che non arriva

17 agosto 2007
Domanda 17 agosto 2007
Cari colleghi mi sapete dire come mai la telecom non risponde alle varie lettere che gli ho inviato a riguardo della mia richiesta per avere la ADSL la loro risposta e' la seguente ci stiamo attrezzando per arrivare nella sua zona ma per il momento non siamo disponibili alla copertura riprovi tra alcuni mesi dato che sono oramai gia' 9 anni che ne faccio richiesta la risposta e' sempre la stessa riuscite voi a farmi sapere qualche cosa grazie
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potete pubblicarla anche sul sito cosi' si sapra' se c'e' qualcun altro nelle mie stesse condizioni vi faccio notare che l'ultima fattura con la scadenza del 18/08/2007 riprta la somma di 481.50
solo per non avere la ADSL la loro spiegazione e' la seguente costo con operatori locali durata 02:46:05 costo 6.24 iva 20/° interurbane durata 01:17:21 costo 6.97 iva20% a cellulari durata 03:58:34 costo
40.28 iva 20/° a numeri speciali di telecom italia* durata 00:17:29 costo 87.50 iva 20/° a numeri speciali di altro gestore* (ma quale altro gestore se sono solo loro nella mia linea) durata 00:42;03 costo 162.50 iva 20/° e' questo e' l'assurdo da dove spunta questo altro gestore (poi le altre spese di internet che sono la differenza dell'importo totale ovvero numeri che riguardano libero ed il 187 naturalmente della telecom) per un totale di 64.72 ma la cosa che piu' mi da fastidio e' questo altro operatore che non si sa' chi esso sia altra cosa strana e che io all'inizio della configurazione avevo richiesto l'invio cartaceo dei vari movimenti le prime due fatture e' arrivato poi improvvisamente sono sparite ho chiesto il motivo ma senza risposta ho fatto richiesta al 187 non ho ottenuto nulla anzi mi rimandano da una all'altro senza spiegare il perche' ovvero dal 187 alla telecom e viceversa facendo in modo che tu debba collegarti al sito loro pero' il sito non risponde chissa' come mai? pero' devi andare sul sito attendo vostri riscontri grazie per la comprensione e collaborazione da

Risposta ADUC
Riguardo all'adsl non potra' far molto se non continuare a sollecitare Telecom nonche' gli enti locali che potrebbero far da "intermediari" (magari costituendo un comitato di cittadini). Per quanto riguarda invece gli addebiti a numeri speciali di Telecom e di altro gestore (inteso come gestore che ha "affittato" delle numerazioni a pagamento da Telecom, come gli 899, gli 892 etc.etc.) puo' seguire queste istruzioni, e chiedere anche il dettaglio delle chiamate:
clicca qui
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