Cara ADUC
Telecom, numeri satellitari
Domanda
3 settembre 2007
Spett.le Aduc, ho ricevuto il conto Telecom Italia n° 4 con addebiti di telefonate verso cellulari satellitari Global Star B, ho aperto una segnalazione a Telecom Italia, ma mi e' giunta risposta ieri che il mio ricorso e' stato respinto. Stesso problema mi si e' ripresentato con il conto n° 5 che mi scade il 13.09 p.v. Devo realmente pagare questi importi oppure ho strumenti per agire contro Telecom per l'ennesima truffa ai danni dei consumatori? Attendo con ansia la vostra risposta. Cordiali saluti.
Sabino
Sabino
Risposta ADUC
Prima cosa, faccia le sue richieste per messa in mora, a meno che non lo abbia gia' fatto: clicca qui Se non ottiene niente, potra' a quel punto ricorrere al Corecom della sua Regione per un tentativo di conciliazione obbligatorio. Se anche questo non produce risultati potra' ricorrere al giudice di pace della sua citta' (anche senza avvocato).
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