Telecom non mi rimborsa il pagamento doppio

Cara Aduc, ho bisogno di un vostro consiglio. In data 23/03/07 ho attivato il servizio TUTTO INCLUSO 60 della TIM. il pagamento avviene attraverso carta di credito. La Tim mi ha mandato un sms per l'addebito di 60E... e fin li' tutto ok. Il giorno seguente me ne ha mandato un altro sempre dell'importo di 60 E, per un costo complessivo di 120 E in un mese e non 60E come pattuito nel contratto. Ho ripetutamente chiamato il 119 e nonostante loro dicono di vedere l'errore non mi rimborsano. Che posso fare? Grazie e buon lavoro.
Francesco, da Brescia