Telecom non mi allaccia il telefono

Salve, è da maggio 2008 che ho fatto richiesta di nuova linea telefonica alla Telecom tramite il loro sito 187.it ed è già la 4° volta, in quasi un anno, che il tecnico viene presso la mia abitazione e, dopo aver verificato la linea, mi dice che purtroppo non potrò avere il collegamento telefonico (e quindi nemmeno internet ) perchè la colonnina di derivazione, che va alla loro centrale, è satura e Telecom non può al momento effettuare nuovi scavi. Abito a Corbetta ( provincia di Milano ) in centro città e tutti i miei vicini, anche quella della porta accanto, hanno già il telefono collegato. Come è possibile che Telecom non possa ovviare a questo problema? E' passato quasi un anno e questo ampliamento quando lo fanno? Io ho pagato gli oneri di urbanizzazione al mio Comune, compresi quelli per l'allaccio del telefono, non è un mio diritto avere la linea telefonica ed in tempi brevi?? Datemi un aiuto perchè io ci lavoro con il telefono ed internet ed andare avanti solo con il cellulare e molto dispendioso!! Grazie per avermi ascoltato e attendo presto vostre notizie. Sergio da Corbetta (MI)
Sergio, da Corbetta (MI)