Telecom mi invia fatture anche se ho disdetto

Lo scorso 02 novembre 2007 decido di cambiare operatore telefonico, e tempestivamente comunico a Telecom la richiesta della cessazione immediata della mia linea telefonica residenziale. Dopo aver inviato sia Fax che raccomandata, continuo a ricevere le fatture relative al mio conto telefonico. Contatto ripetutamente il servizio clienti, che riconoscendo i documenti inviati, mi dice non dovere nulla di suddette fatture. Inoltre saldo la fattura relativa al periodo Novembre-Dicembre del quale "dovrei" ricevere un rimborso. Purtroppo pochi giorni fa mi arriva la comunicazione di un'agenzia di recupero crediti che mi chiede di saldare la somma delle fatture ad oggi. Quindi la mia linea non è stata ancora cessata? Telecom si giustificava dicendomi di avere problemi Tecnici sulla disattivazione della linea.
La mia domanda è: cos'altro posso fare per risolvere la questione?
dovrei rivolgermi ad un legale?
Grazie mille in anticipo.
Saluti.