Telecom, mi hanno tolto la linea

Salve,volevo sapere delle informazioni,oggi la Telecom mi ha tolto la linea telefonica per chiamare,(ma posso ancora ricevere chiamate)senza un preavviso.Ho chiamato il 191 e come risposta mi hanno detto che non ho pagato la bolletta di Novembre del 2007 che mi sarebbe dovuta arrivare a Dicembre.Purtroppo questa bolletta non mi ? arrivata forse per sbaglio delle Poste Italiane,Oggi andr? a pagare con il bollettino e mander? per fax l'avvenuto pagamento e dovrebbero attivarmi la linea nelle 24 ore successive.Vi chiedo,? possibile che la Telecom si comporti cosi?Posso fare qualche cosa a riguardo a questa situazione visto che mi hanno tolto un servizio che ho sempre pagato correttamente?
Paolo, da Suzzara (MN)