Cara ADUC
Telecom mi ha reso impossibile attivare il rid
Domanda
15 dicembre 2007
Buongiorno, innanzitutto vi ringrazio per il servizio reso via internet.
Seguendo le vostre indicazioni vi invio la copia della lettera inviata a Telecom con racc. A/R Se possibile ricevere qualche suggerimento in quanto la mia storia e' comica piu' che altro. Grazie ancora per la disponibilita'.
Stefano, da Noventa di Piave (VE)
Seguendo le vostre indicazioni vi invio la copia della lettera inviata a Telecom con racc. A/R Se possibile ricevere qualche suggerimento in quanto la mia storia e' comica piu' che altro. Grazie ancora per la disponibilita'.
Stefano, da Noventa di Piave (VE)
Risposta ADUC
La ringraziamo del suo invio per conoscenza che pubblichiamo su Cara Aduc. Suggerimenti particolari non ne abbiamo essenzialmente perche' la questione e' contrattuale (riguardo agli addebiti previsti in caso di disdetta, che normalmente prevede un anticipo minimo). La contestazione e' comunque opportuna, visto il disagio e presumendo -da quel che dice- che la responsabilita' della mancata attivazione del rid sia loro. Il passo successivo, come avra' letto nella scheda sulla messa in mora, e' il tentativo di conciliazione al CORECOM regionale.
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