Telecom mi ha addebitato telefonate ai numeri 899 mai fatte

Sono un cliente Telecom molto arrabbiato. Negli ultimi 2 bimestri del 2007 mi sono state addebitate telefonate ai famigerati numeri 899 per un totale di circa euro 100,00. (da me mai fatte!). Fin qui tutto normale direte voi, ma ho attivato la disabilitazione di tutti i numeri speciali con sovrapprezzo (documentabile) dal 2005. Chiedo spiegazioni al 187 e dopo numerose chiamate con risposte altrettanto differenti vado sul sito www.187 come utente registrato e nulla e' cambiato. Pago come d'accordo per differenza decalcando le somme attribuite ai numeri speciali e dopo alcuni giorni ricevo un sollecito di pagamento (tutto documentabile) che mi chiede il resto della somma! Quindi dopo circa 2 mesi ci sono 2 pratiche con errato addebito ancora in lavorazione e 2 segnalazioni guasti con la scritta "segnalazione risolta" mentre credo che sulla mia linea nulla sia cambiato e quindi sono costretto ad evitare l'uso di internet per paura che qualche dialer si agganci... con ovvie brutte sorprese. Al servizio 187 ho lasciato tutti i dati e i recapiti possibili per risolvere la questione (mi hanno anche assicurato che sarei stato contattato da un responsabile!).A questo punto non so piu' che pesci pigliare e la voglia di cambiare gestore sta in me maturando! Per concludere l'ultimo operatore 187 mi dice che l'unica soluzione e' attivare ALICE!!! Distinti Saluti.
Andrea