Cara ADUC
Telecom mi combina casini
Domanda
11 febbraio 2008
Il mio numero di Telefono e' XXXXX.Ho traslocata la mia linea telefonica di 200 metri e da allora e' stato l'inferno. Il mio telefono suona a tutte le ore e se rispondo mi si blocca la linea. MEMOTEL non mi avvisa piu' se ho messaggi in segreteria ed ho avuto guai sul lavoro per messaggi non recapitati. Segnalo il guasto ogni due giorni perche' nessuno lo ripara ne mi si contatta per avere spiegazioni mentre una voce registrata continua a scusarsi per il protrarsi del tempo di riparazione. Perche' non scrivete anche questo nei vostri consuntivi
2007 ed obiettivi 2008? Ho richiesto l'attivazione di Alice Home TV e scelto di comperare il televisore. Non hanno piu' ritrovato la mia richiesta nonostante avessi un numero di protocollo e volevano la rifacessi senza prendere il televisore che nel frattempo avevate provveduto a non offrire piu'. APPENA HO ANCHE SOLO UN MINUTO DI TEMPO FACCIO VISITA ALL'ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI E CHIEDO ANCHE I DANNI per i servizi non resi e contrattualizzati.
2007 ed obiettivi 2008? Ho richiesto l'attivazione di Alice Home TV e scelto di comperare il televisore. Non hanno piu' ritrovato la mia richiesta nonostante avessi un numero di protocollo e volevano la rifacessi senza prendere il televisore che nel frattempo avevate provveduto a non offrire piu'. APPENA HO ANCHE SOLO UN MINUTO DI TEMPO FACCIO VISITA ALL'ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI E CHIEDO ANCHE I DANNI per i servizi non resi e contrattualizzati.
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti