Telecom mi chiede di pagare telefonate mai fatte

Sono in contestazione con Telecom per l'addebito, improvviso, sulla bolletta di telefonate non fatturate in precedenza (ossia telefonate riguardanti l'anno 2006 da gennaio a dicembre, ogni mese ha un elenco di chiamate non fatturate) per un importo totale di circa euro 477,00 + iva. A tale addebito va sommato quello che secondo loro e' il consumo del periodo gennaio 2007 per un totale di bolletta euro 835,50. Ho telefonato immediatamente e mi hanno risposto che avrebbero congelato il pagamento per fare verifiche e che mi avrebbero richiamato entro il 21.03.2007. Non sentendo nulla nei termini, ho inviato raccomandata la risposta niente. Ho ritelefonato circa 20 gg. orsono e una signorina mi ha risposto che entro il 1 maggio avrei avuto risposta. Oggi ricevo risposta scritta che mi intima a pagare entro 10 gg. altrimenti staccheranno la linea. Ho fatto presente nelle 2 telefonate menzionate che ero disposto a pagare subito il consumo reale e non le telefonate non fatturate precedentemente, ma non ho avuto risposta. Ho spiegato a loro che questo numero telefonico corrisponde ad un negozio di abbigliamento e che l' unica persona all'interno operante sono io e che tutte le telefonate fatte a citta' come: Bologna, Cesenatico, Pavia, Milano, Marostica, Ortisei, Roma, Lodi, Parma, Vercelli, Palmanova, Portogruaro, Trieste, Montebelluna, Torino, Villafranca di Verona, Padova, Udine, Rovereto, Forli', Venezia, Bra, Bassano del Grappa, S. Dona di Piave, Novi Ligure sono sicuro di non aver mai fatto, purtroppo la quantita' spropositata di n. cellulari e Internet non sono in grado di capire chi siano. Questo negozio ha 2 Fornitori di merce, 1 locale e 1 di Reggio Emilia e sono sicuro di non aver mai chiamato altri luoghi. In piu' da 2 anni ho acquistato un cellulare ricaricabile per evitare di utilizzare il telefono fisso e i costi anziche' diminuire sono sempre aumentati. Come posso fare per non sentirmi letteralmente derubato di una cifra che, oltretutto, e' effettivamente pesante per le mie finanze. Il negozio e' un piccolo bazar di quartiere e non ho il tempo per trascorrere le mie giornate al telefono. Nell'elenco allegato alla fattura risultano giornate con 10/15 telefonate + collegamenti Internet per 2/3 ore. Confido nella Vs. gradita. risposta e saluto distintamente.
Luigi, da Piacenza