Telecom mi assegna un numero in uso ad altro utente, ed e' un disastro

Gentili Signori nel mese di luglio ho attivato un nuovo contratto con Telecom (Alice tutto incluso) dove non mi veniva specificato che oltre al Tutto incluso (gratis per i primi 3 mesi) si dovesse anche pagare il cannone fisso (la prima bolletta di circa euro 55 scade il 17/09). Ma questo sarebbe il male minore. La cosa piu' grave (a mio avviso) e' che il numero che mi e' stato assegnato era gia' in uso ad altro utente (voglio precisare che ho chiesto il totale oscuramento al fine di tutelare la mia privacy), con il risultato che a tutte le ore, anche di notte, mi arrivano telefonate e fax (14 in un solo giorno) da persone che cercano il vecchio utente. A seguito di tutto cio' ho chiamato il187, non l'avessi mai fatto, ho dovuto inviare due fax di diffida (fex che non hanno avuto riscontro) ho telefonato una quindicina di volte al 187 con il risultato di risposte sempre contraddittorie e e spesso di derisione (come: faccia richiesta di cambiare numero e paghi 60 euro per il servizio, oppure , se le da fastidio stacchi il telefono) e comunque sempre adducendo che la Telecom non ha nuovi numeri e che se anche lo sostituiscono il problema potrebbe sussistere. Ora, la situazione alla data odierna e' la seguente: se voglio cambiare numero devo pagare euro; 60 (tenete presente che nel frattempo io ho fatto stampare i miei biglietti da visita e la carta intestata riportanti i numeri telefonici, con n'esborso di euro 500,00... che nel caso di cambio numero diverranno inservibili) e che comunque, nel frattempo, mi verra' sospesa la linea adsl. Pertanto vengo a chiedere quali azioni posso intraprendere a tutela della mia privacy e se posso minacciare la sospensione dei pagamenti fino a quando la situazione non verra' risolta. Nel ringraziarVi, con l'occasione , porgo un cordiale saluto.
Daniele, da Bedizzole/Berscia