Telecom mi addebita il costo di un suo errore

Spett. le Aduc, in data 16/01/2007 viene attivata una linea telefonica con Telecom. Dal primo momento c'e' qualcosa di anomalo poiche' e' un continuo rispondere a clienti di un non meglio identificato "Amministratore di condomini", il quale e' gia' titolare del numero di telefono a me assegnato. Chiesto chiarimenti al 187, mi viene risposto che e' il computer a fare le assegnazioni, si provvedera' a segnalare l'anomalia con cambio di numero. Finalmente! ... Sorpresa! Al primo Conto Telecom, oltre al contributo attivazione linea telefonica (giusto), anche una spesa di euro 50,00, proprio per cambio numero (chiedo: e' giusto che sia io a pagare dal momento che l'errore e' da parte di Telecom?). Come pure ritengo anomalo: il costo della linea telefonica abitazione, periodo 16/01/2007-28/02/2007 (esatto), ma non: Linea Telefonica abitazione: marzo-aprile (e nel prossimo conto paghero' di nuovo il costo di marzo-aprile?). Stessa situazione per il costo del "Chi e'". Scusandomi per la non brevita', ringrazio anticipatamente e porgo distinti saluti.