Telecom, mancato allaccio dopo un anno dalla richiesta

Mi chiamo Massimo e desidero con questa mia chiedere il Vs. supporto nel costringere Telecom ad effettuare i lavori necessari per fornirmi la linea telefonica fissa. Abito a Nettuno in una villetta bifamiliare che, insieme ad altre due villette identiche, costituisce un piccolo complesso immobiliare a cui da oltre un anno manca l'allaccio della linea telefonica. Infatti i primi cinque inquilini hanno fatto richiesta della linea telefonica da oltre un anno mentre io ho atteso per tutto il 2007 il trasloco del numero (06-xxxxx) dalla vecchia alla nuova abitazione poi, stanco dell'attesa, ho disdetto la linea e richiesto in data 21/01/2008 un nuovo impianto ricevendo il numero 06-xxxxxx.
Ad ottobre 2007 abbiamo ricevuto la visita di un ingegnere della Telecom che, presa visione dei lavori necessari, ci ha assicurato l'allaccio alla rete entro 10 giorni(!).A seguito dei vari solleciti effettuati da parte di tutti i sei inquilini abbiamo avuto almeno 10 visite di sub-appaltatori Telecom che ogni volta non potevano che constatare l'assenza dell'armadio elettrico a cui connettersi, particolare ben noto a Telecom. Tutti i ns. solleciti si infrangono contro il muro di gomma del 187, che....prende nota della protesta, fornendoci ogni volta una risposta diversa sul motivo di stallo dei lavori.
Ci è stato risposto che: "devono appaltare i lavori", " il Comune di Nettuno deve autorizzare i lavori", "deve essere deciso uno stanziamento per l'esecuzione dei lavori", "le coppie telefoniche disponibili sono sono sature";sono andato al Comune di Nettuno ed ho verificato che questo ha, da molto tempo, dato l'ok per i lavori, che, d'altra parte consistono in uno scavo di poco più di 10 metri!
Il sottoscritto ha sperimentato sulla propria pelle la difficoltà nel richiedere l'intervento di un'ambulanza, in occasione di un doloroso incidente domestico, a causa della indisponibilità temporanea della linea mobile.
Vi chiedo pertanto cortesemente di indicarmi una strada da seguire per imporre a Telecom l'esecuzione dei lavori in tempo breve.
Cordiali saluti.
Massimo, da Nettuno (RM)