Telecom: mancata cessazione/disattivazione linea entro termini stabiliti

Nel mese di ottobre ho chiesto l'attivazione ex novo di una linea telefonica a TELECOM, che risulta tutt'ora essere il gestore più rapido per l'istallazione di nuove utenze. L'attivazione è avvenuta nei primi giorni di dicembre dopo numerose telefonate al servizio clienti. Dato che avrei dovuto lasciare casa il giorno 15/05, nel mese di aprile ho chiesto la disattivazione totale dell'impianto e quindi la cessazione del contratto in essere con TELECOM. Il 187 mi ha garantito che occorrevano 10-15 giorni per il distacco totale. Quindi ero nei tempi previsti. Ho telefonato più volte al 187 nei giorni che seguirono la mia prima telefonata, premuroso del fatto che nei giorni che seguenti avrei dovuto lasciare la casa per far posto ad altre persone. Quindi, come ben specificato, la linea doveva essere necessariamente disabilitata e il contratto doveva cessare. Ovvero, non volevo avere più alcun rapporto con la TELECOM. Mi hanno garantito più volte che non c'era alcun tipo di problema. Nel mese di agosto ricevo una fattura da parte della TELECOM per l'utenza di maggio-giugno, ovvero il periodo nel quale io non ho usufruito del servizio e non abitavo in quella casa. Oggi, stamattina telefono al 187 e dopo essere stato messo in attesa più volte, apprendo che alla TELECOM risulta che io ho fatto domanda il giorno 15/06!! L'operatrice mi ha detto: è la sua parola contro quella della TELECOM!!! "Veda Lei cosa vuole fare, la cifra è bassa quindi conviene pagare che fare una causa!!" queste le parole dell'operatrice; io chiedevo i motivi di tutto ciò e lei ripeteva: "io leggo che c'è una richiesta del 15/06, se insiste devo chiudere il telefono".-.......e infatti così ha fatto.
Ora, cosa potrei mai fare?!?!.... La fattura è di ¤ 49,00. Ma perchè devo regalare questi soldi alla TELECOM?? Non è corretto, non è giusto! Immaginiamoci quante persone in Italia hanno lo stesso problema e imamginate quanti soldi la TELECOM intasca! Se per cortesia potrei avere un cenno di riscontro alla presente. Sono disposto anche ad adire per vie legali, ma mi occorrerebbe qualche consiglio.
Cordiali saluti e buon lavoro.
Stefano, da Vasto (CH)