Telecom - Mancata attivazione adsl

Spett. Unione nazionale consumatori
Vi scrivo per segnalarvi il seguente caso:
Ero cliente Tele 2 e per l'inaffidabilita' del servizio decido di passare a Telecom. Disdetto da Telecom il 7 luglio 2007, divento abbonato Telecom e da quel giorno inizia il mio calvario. Faccio richiesta dell'adsl,che tra l'altro utilizzo per lavoro, ma sino ad oggi nessuno della Telecom è riuscito a spiegarmi perché l'adsl non riescono ad attivarla sul mio numero. Per lo piu' nella bolletta del telefono pago da luglio il servizio adsl. Malgrado i diversi solleciti ai vari operatori e le lettere, e che ho mandato agli uffici specifici, ancora non ho ricevuto nessuna comunicazione. Non so piu' a chi rivolgermi e quali strade intraprendere per capire come posso far attivare l'adsl. Specifico che con Tele2, malfunzionamento a parte, usufruivo della banda larga.Fiducioso in una vostra risposta porgo i piu' cordiali saluti,
riporto copia a Telecom
Spett. Compagnia Telecom Italia
Io sottoscritto vi mando la seguente lettera al fine di comunicarvi che da settembre 2007 sono diventato cliente Telecom avendo richiesto ed ottenuto il passaggio alla vostra linea. La richiesta comprendeva anche l'attivazione di Alice Adsl. Alla data di oggi ancora nessuna Adsl è stata attivata sulla mia linea. Il messaggio di errore segnalato è il 651.
Ho fatto diverse segnalazioni in questi mesi ma a parte ripetuti solleciti non ho ottenuto nient'altro. Inoltre osservo che chiamando il numero per la verifica dell'attivazione nessuna linea adsl risulta attivata,neanche di operatori precedenti. Infine voglio precisare che questo servizio,ancora non attivato, è presente tra le voci di fatturazione della bolletta.
Chiedo di poter risolvere il problema il più presto possibile, altrimenti mi vedrò costretto a recedere il contratto con la vostra società.
Andrea , da Grammichele (CT)