Telecom e mancanza di centralina esterna

Buongiorno, sono una ragazza che da sei mesi vive ad Asseggiano in un appartamento in affitto.
Per numerose volte ho contattato telecom affiche' mi desse la possbilita' di avere una linea telefonica.
Sono venuti per ben cinque volte i tecnici della Telecom, ed ogni volta la stessa storia: "signora il problema dipende dalla centralina o meglio scatola esterna dalla quale partono solo alcuni cavi telefonici ripristinati dopo i restauri.
Alquanto seccata, ieri ho ritelefonato alla Telecom (naturalmente non si parla mai con lo stesso referente), il quale mi dice apriamo una segnalazione.
In soldoni mi e' stato detto che non dipende dalla Telecom stessa la messa in opera di una centralina nuova che soddisfi tutti glia appartamenti del mio immobile, ma quanto dal permesso derivante dal Comune per dare il nulla osta per passare i cavi.
Ora io mi chiedo e' normale attendere 7 mesi... e non avere ancora risolto .. alla fine avere una linea telefonica e' anche un salvavita!!!!!
Sapete aiutarmi o quanto meno darmi dei suggerimenti per accelerare il tutto?
Grazie.
Francesca, da Chirignago (VE)