Telecom: linea fissa non funzionante

cara aduc, ho seguito i vostri consigli in merito alla ennesima lettera che ho mandato alla telecom, in sintesi il mio telefono di casa non e' mai funzionante, ho mandato raccomandate da due anni a questa parte, ma non ho mai ricevuto risposta e tanto meno rimborsi (salvo uno), vi allego qui sotto l'ultima mia lettera che ho inviato alla telecom sperando che vada bene, ma ora ho un problema, come posso proseguire? anche perche' a questo punto non ho piu' la speranza di poter contare su un telefono fisso, anche se devo dire a me sarebbe necessario, poiche' abito isolata e lontana da centri abitati, infatti per me il telefono fisso non era un capriccio ma una necessita' alla quale mi costringono a rinunciare, infatti anche il cellulare qui non e' sempre raggiungibile (per motivi dipendenti dalla tim), non abito sulla luna.... ma solo a Manziana in provincia di Roma..... ora passati i 25 giorni che ho minacciato per la messa in mora, cosa devo fare? grazie sentitamente per il vostro splendido sito e per l'aiuto che solo voi riuscite sempre a dare, grazie di cuore.
Stefania, da Manziana (RM)