Telecom: Linea Adsl lenta

Gentile Aduc, mi trovo ad affrontare un problema con la Telecom. In data 28 Aprile 2007 richiedo il trasloco della mia linea ad altro appartamento nella stessa citta' (Isernia). Dopo innumerevoli vicissitudini col 187, la maleducazione degli operatori (cose indicibili...), il mancato riferimento della via nel famigerato sistema della Telecom, dopo aver fatto presente che allo stesso civico esistono gia' due utenze, quella del padrone di casa e della sua attivita', il data 27 Giugno 2007 due persone gentilissime (paesane...) prendono atto del fatto che bisogna portare un terzo cavo nell'abitazione perche' i due esistenti sono gia' stati utilizzati. Passa un'altra settimana e finalmente ho la linea ed ho di nuovo, cosa piu' importante, internet con un abbonamento Alice Adsl 20Mega Flat. La nota dolente, pero', che la linea risulta essere molto disturbata e la velocita' non raggiunge neppure i 4Mbit. Lo faccio presente al 187 Guasti Adsl e l'operatore, accortosi del non perfetto segnale, mi rassicura che in 24-48H il problema verra' preso in carico ad un tecnico di zona. Sto ancora aspettando. La linea e' sempre disturbata ed internet viaggia lento. Ovviamente, mi arrivano le bollette. Pago, non pago??!?! Gentile Aduc, aiutami. Distinti saluti.
Ambrogio, da Isernia