Telecom Italia e mancata attivazione del servizio

Ho inoltrato formale reclamo alla Telecom per raccomandata a.r. per la mancata ed errata attivazione della linea telefonica richiesta in data 15 Maggio 2007 ed erroneamente attivata in data 05. Giugno 2007 a causa di un errore tecnico. (permuta errata). Pur avendo da subito segnalato tale guasto all'Ufficio Tecnico attraverso il 191. Mi e' stato detto successivamente che la mia segnalazione e' stata registrata solo in data 14 Giugno 2007, invece la mia nuova linea telefonica non e' mai stata attivata. Inoltre su questa nuova linea ho richiesto un abbonamento Internet Tutto Incluso ovviamente senza linea non posso accedere ad Internet. Ad oggi quindi, ad oltre un mese dalla mia richiesta di attivazione, per un errore tecnico mi trovo ancora in completa assenza di linea telefonica con gravi danni economici per la mia attivita'. Inoltre mi trovo del tutto impossibilitato ad effettuare i collegamenti Internet per lo svolgimento regolare della mia professione. Faccio presente che la connessione internet rappresenta per me il principale strumento di lavoro e, pertanto, le mie attivita' sono completamente bloccate. Cara Aduc Le chiedo se a suo parere ci siano gli estremi per la richiesta di un risarcimento danni e su quali basi posso quantificare i danni arrecati alla mia attivita' per mancata attivazione di linea telefonica. Cordiali Saluti.
Francesco, da Lentate sul Seveso