Telecom Italia un anno ancora senza telefono

Abitiamo in una nuova palazzina al centro di un paese in provincia di Roma ed a maggio del 2007 abbiamo chiesto alla Telecom l'allaccio di tre nuove utenze, sia voce che internet. Dopo un sopralluogo tecnico ci veniva indicata come data prevista per la fornitura di una centralina, il mese di luglio 2007, in quanto non c'erano centraline libere vicino la nostra palazzina. Ad oggi, nonostante innumerevoli proteste fatte al call center, siamo ancora senza telefono. Abbiamo tentato con tutti gli altri operatori ma nessuno puo' intervenire in mancanza della centralina Telecom. Siamo tre famiglie e non sappiamo piu' cosa fare. Il call center 187 continua a ripeterci che manca l'autorizzazione comunale per i lavori e che lo stesso a tempo 4 mesi per autorizzarli, ma, a parte il fatto che di mesi ne sono passati circa 10 al nostro comune non risulta presentata alcuna domanda. E' possibile che dobbiamo essere costretti al solo uso dei cellulari? E' possibile dover aspettare un anno per ottenere un servizio? Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto che vorrete offrirci. PS faccio presente inoltre che io avevo chiesto in data 23.05.2007 il trasloco della mia vecchia linea Telecom per non perdere il numero ed ho continuato a pare il canone mensile fino al 26.01.2008 data in cui esasperato ho dato disdetta.
Luca, da Guidonia Montecelio (RM)