Telecom Italia - Aladino non voluto

Al momento della richiesta di attivazione nell'Aprile 2008 della linea T.I. l'operatore mi aveva comunicato che il telefono aladino era gratuito perchè incluso in un'offerta. Appurato da altro operatore che non era così venni consigliato di mandare un fax al 803308386 per rifiutarlo, dopodichè mi avrebbero contattato per organizzare la rispedizione del telefono ma comunque avrei avuto tempo (come scritto nella conferma di acquisto) fino alla data di scadenza del Conto T.I. contenente il primo addebito. Il primo addebito relativo è arrivato all'inizio 2009 (poco dopo l'attivazione della linea) ma già nel Giugno 2008 (pochi giorni dopo l'arrivo della conferma d'acquisto) avevo inviato il fax nel quale rifiutavo il telefono. Nessuno mi ha ricontattato ed ora mi trovo un addebito di 12,50 per bolletta per il telefono (fino ad un tot di 74,9 euro). Il 187 naturalmente mi dice che il fax non è stato accettato (nonostante sia non solo nei termini stabiliti da telecom ma anche a quelli di legge). Gli operatori del 187 ripetono la cantilena che tutto è regolare ma prima di operare la messa in mora vorrei sapere se effettivamente posso richiedere lo storno di quelle cifre a mio giudizio indebite. Grazie
Stefano, da Cassine (AL)