Telecom, Internet e bolletta gonfiata

Premetto che ho aderito all'offerta ALICE ADSL free da circa 2 anni.
Come gestore di telefonia fissa ho aderito ad Infostrada con preselezione automatica, quindi sulla bolletta telecom trovo le spese fisse + i collegamenti (rarissimi) internet.
Fin al 3° trimestre 2008 ho pagato bollette bimestrali che non hanno mai superato 60 euro.
In data 26 giugno ho ricevuto la bolletta Telecom 4° bimestre per un importo di ¤ 417,00.
Ho effettuato un controllo sul servizio Conto Online ed ho riscontrato addebiti per connessioni internet per 180 ore MAI EFFETTUATE.
Nella stessa data ho contattato il 187 avanzando il reclamo.
Sempre dal sito internet 187 CONTO ON LINE - CONSUMI RECENTI, ho poi rilevato che anche nel mese giugno mi venivano addebitate connessioni internet MAI effettuate per totali euro 166. Anche per questo ho ricontattato il call center presentando un nuovo reclamo.
Ho più volte contattato il call center facendo presente ciò e chiedendo l'immediata disattivazione dell'ADSL sul mio telefono, disattivazione che mi è poi stata effettuata in data 15 luglio dietro mia richiesta formale tramite fax.
Ufficialmente non ho avuto risposta ma da contatti con il 187 mi è stato segnalato (giorno 19 luglio) che il mio reclamo non è stato accolto e che per TELECOM le connessioni sono quindi da pagare.
Su consiglio di una delle tante operatrici contattate ho effettuato il pagamento dell'importo relativo alle sole spese fisse.
Per favore datemi un consiglio sul da fare. Grazie
Gioanni, da Sant'angelo In Vado (PU)