Telecom - ho diritto all'Adsl?

Io mi sono appena trasferito ad Albavilla (Co) in via vicolo volta dove ho chiesto alla Telecom di traslocare la mia linea di base con il servizio di alice adsl al 1 febbraio 2007 il trasloco della linea di base e stato attivato da un tecnico che mi ha chiamato e mi ha detto che la linea di base era stata attivata e che dopo 3 giorni in automatico mi avrebbero attivato l'adsl. Nel frattempo mi hanno mandato anche il modem. Ma dopo 1,2,3 settimane di attesa risultava ancora in lavorazione. Ho fatto io un controllo sul portale 187 e mi sono accorto che la mia zona non era coperta dal servizio di alice cosi ho chiamato il 187 e ho fatto presente la cosa per lo stupore generale dei tecnici della Telecom. Mi e stato anche detto che io non posso avere questo tipo di servizio. La mia domanda e proprio questa ma non e un diritto di tutti i cittadini di avere a disposizione tutti i servizi in commercio e la Telecom puo non darmi questo servizio o e obbligata cosa devo fare per favore rispondetemi.
Maurizio, da Albavilla