Telecom - guasto e cavi danneggiati

Gentile Aduc, scrivo per chiedere informazioni in merito ad un problema con i telefoni fissi del paese in cui abito: Mazzano Romano, in provincia di Roma. Stando a quanto detto dai tecnici che operano in quella zona c?e' un problema sulla linea principale per cui quando piove i telefoni del paese restano isolati: il problema si verifica da diversi mesi senza che sia stata trovata una soluzione! Dal contratto risulta che il tempo massimo per la riparazione del guasto e' di due giorni ma, essendo la questione legata alle condizioni meteorologiche, puo' capitare che il problema rientri da se. Provo a spiegarmi con un esempio che si e' verificato spesso: oggi piove ed il telefono non funziona (ed io segnalo il problema), domani inizia ad asciugarsi cosicche' dopodomani il telefono riprende a funzionare; in questo caso il guasto e' rientrato nei termini previsti ma nessuno ha fatto niente, il problema persiste e si ripropone alla successiva pioggia. Ovviamente essendo in autunno la questione si ripropone molto spesso! Come se ne esce? Esistono delle tempistiche riguardanti i guasti ripetuti? Siccome, come detto anche prima, il problema deriva dal malfunzionamento del cavo principale che porta il segnale telefonico in tutto il paese ci sono tantissime persone che conosco nelle stesse condizioni e tutti quanti ci stiamo chiedendo cosa possiamo fare.
Gian Paolo, da Mazzano Romano