Cara ADUC
Telecom - firma falsa
Domanda
15 novembre 2007
Anni fa sono passato da Telecom a Fastweb per i servizi di telefonia fissa. Oggi ricevo da Fastweb via mail la copia di una raccomandata inviata loro da Telecom in cui si allega un modulo da me firmato in cui richiedo di recedere da Fatweb e tornare a Telecom. Peccato che le firme su quel modulo siano palesemente false così come il mio codice fiscale lì riportato. Preciso che qualche mese fa mi aveva contattato un sedicente incaricato Telecom chiedendomi il codice fiscale in quanto la medesima società doveva darmi un non meglio precisato rimborso. Ovviamente mi sono guardato bene dal fornire alcunché. comportarmi e se sia possibile agire legalmente. Se serve sono in grado di inviare la documentazione (falsa) pervenuta a Fastweb e da loro inoltratami. Grazie.
Luca, da Milano
Luca, da Milano
Risposta ADUC
Invii a Telecom una raccomandata AR di diffida: clicca qui
Nei confronti del suo attuale gestore, invece, ribadisca con lo stesso mezzo, la falsita' della firma apposta e specifichi che non ha alcuna intenzione di recedere dal contratto. Le consigliamo inoltre di segnalare l'accaduto all'Agcom: clicca qui. Infine, puo' fare un esposto alla Procura della Repubblica in merito a quanto accaduto, affinche' verifichi la sussistenza di eventuali responsabilita' penali.
Nei confronti del suo attuale gestore, invece, ribadisca con lo stesso mezzo, la falsita' della firma apposta e specifichi che non ha alcuna intenzione di recedere dal contratto. Le consigliamo inoltre di segnalare l'accaduto all'Agcom: clicca qui. Infine, puo' fare un esposto alla Procura della Repubblica in merito a quanto accaduto, affinche' verifichi la sussistenza di eventuali responsabilita' penali.
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