Cara ADUC
Telecom fatturazione telefonia mobile errate da mesi
Domanda
18 marzo 2009
Salve,
Comunico che secondo me i troppi errori emessi per le fatturazioni Telecom non sono accettabili.
Da troppi mesi richiediamo di risolvere gli errori in fattura, ma contrariamente ne sono fatturati altri e non si risolvono quelli passati.
Chiedo se Telecom continua a commettere questi errori in fattura non rispettando quello che può essere il piano tariffario, non rispondendo alle segnalazioni emesse dal nostro legale, si può rescindere dal contratto senza pagare nessuna penale ed avendo i soldi pagati ingiustamente in più?
La presente annulla e sostituisce la precedente comunicazione errata
Nino, da Leonforte (EN)
Comunico che secondo me i troppi errori emessi per le fatturazioni Telecom non sono accettabili.
Da troppi mesi richiediamo di risolvere gli errori in fattura, ma contrariamente ne sono fatturati altri e non si risolvono quelli passati.
Chiedo se Telecom continua a commettere questi errori in fattura non rispettando quello che può essere il piano tariffario, non rispondendo alle segnalazioni emesse dal nostro legale, si può rescindere dal contratto senza pagare nessuna penale ed avendo i soldi pagati ingiustamente in più?
La presente annulla e sostituisce la precedente comunicazione errata
Nino, da Leonforte (EN)
Risposta ADUC
se non l'avesse fatto, ufficializzi le sue richieste (chiedendo anche un risarcimento danni) tramite una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione: clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, in edicola la guida Aduc:
clicca qui
clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione: clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, in edicola la guida Aduc:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti