Telecom fattura per spostamento pali

Gentile ADUC, sono nuovamente a chiedervi aiuto circa un intervento di spostamento linea Telecom eseguito circa 1 anno fa, prima del lavoro, a seguito sopralluogo, avevo pagato l'intero importo dell'intervento, a distanza di qualche mese mi è arrivata una nuova fattura a saldo senza motivazioni di lavori aggiuntivi rispetto a quanto preventivato. Premetto che chi ha eseguito i lavori mi ha confermato di essersi attenuto al preventivo. In data 21/03/2008 ho scritto una lettera di reclamo chiedendo chiarimenti prima di pagare, non ricevendo risposta, su Vs suggerimento il 16/04 ho inviato una diffida. Dieci giorni fa mi è arrivata una telefonata dallo studio legale *** che mi chiedeva il perchè non avessi pagato la fattura, non essendo loro a conoscenza di nulla se non che vi è un insoluto, ho inviato alla Dr.ssa *** dello studio un email con allegato il reclamo e la diffida, questo il 22/10. Il 30/10 ho chiamato la *** per avere notizie, lei sostiene di aver visionato la documentazione ma che ora mi arriverà un sollecito di pagamento in quanto lei non può farsi carico di chiedere a Telecom le motivazioni di tale fattura, quindi la devo pagare e basta, a meno che non mi faccia fare una dichiarazione da chi ha eseguito i lavori attestando che si sono attenuti a quanto preventivo senza costi aggiuntivi.
Mi chiedo ma possibile che debba io chiedere motivazioni e non abbiano loro l'obbligo di dettagliare una fattura? Cosa mi consigliate di fare?
GRAZIE
Luciano, da Dolo (VE)