Cara ADUC
Telecom, esclusa da elenchi telefonici
Domanda
8 dicembre 2007
Sono un abbonata telecom da anni. ho da poco scoperto che sulla guida telefonica di MN del 2007/08 non e' stato inserito il mio nominativo. vorrei saper come devo comportarmi. dopo varie telefonate al 187 e al numero verde che gestisce la stampa delle guide, nulla di fatto. non so ancora come mai non ci sono!
grazie, cordiali saluti.
Susanna, da Asola
grazie, cordiali saluti.
Susanna, da Asola
Risposta ADUC
Chiaramente e' troppo tardi per correggere gli elenchi gia' pubblicati e distribuiti. Pero' potra' chiedere alla societa' un risarcimento del danno (ben dettagliato) e l'inserimento dei suoi dati in tutti gli elenchi telematici (internet, 1254, ecc.). Lo faccia con lettera di messa in mora:
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Faccia anche una segnalazione con richiesta di intervento all'Autorita' garante delle comunicazioni.
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