Telecom, distacco linea illegittimo

Spett.le Aduc nel mese di febbraio 07 ho richiesto l'attivazione di una linea adsl presso la mia attivita' commerciale. Nello stesso periodo l'attivazione era gratuita ma nella prima bolletta mi trovo addebitato il costo di attivazione. In seguito ad un contatto telefonico con un operatore del 191 mi viene specificatamente detto di detrarre la voce relativa all'attivazione e di pagara il residuo; in tal modo ho proceduto. Sino ad ieri nessun problema, ne' ritardi nei pagamenti. Stamattina, Venerdi' 7 Settembre 2007, mi ritrovo la linea staccata, senza alcun preavviso,il relativo POS ovviamente disattivato, con una notevolissima perdita di vendite,, e gli operatori 191 che adesso mi dicono di dover pagare e la linea mi verra' riattivata tra circa dieci giorni. Come potrei aver riattivata la linea subito, a prescindere da una richiesta di risarcimento danni che intendo effettuare correlatamente, per un disservizio nato da un errore esclusivamente di responsabilita' Telecom? Grazie.
Massimo, da Messina