Telecom disservizi adsl

Salve vorrei esporvi un problema che mi sta facendo impazzire dal novembre 2007, dunque il 25/05/2004 e' stata attivata su mia richiesta sulla mia linea telefonica Alice Free e dopo vari tentativi di connessione non riusciti ho chiamato il 187 con risposte vaghe e promesse di assistenza telefonica da parte di un tecnico, quindi dopo altri dieci giorni circa ho dato regolare disdetta e ho attivato l'Adsl con un altro operatore e fino qui tutto bene, ora dopo una mia colpa cioè un insolvenza verso questo operatore mi e stata tolta la linea adsl da parte di questo operatore giustamente quindi ho pagato l'insoluto ed ho chiesto un altro contratto sempre con questo operatore ho atteso i dieci giorni previsti e qui e' cominciato il mio calvario mi hanno risposto che l'attivazione non era possibile perchè era attiva sulla mia linea un Adsl con un altro operatore ho approfondito ed ho scoperto che effettivamente la Telecom non aveva disattivato l'Adsl Alice anche se virtualmente perchè si sa benissimo che non e' possibile attivare 2 Adsl assieme, bene decido di chiamare il 187 che mi risponde che anche per loro e' impossibile far funzionare fisicamente questa benedetta Alice, ho fatto un reclamo ma non ho ricevuto risposta ho minacciato di fare togliere la linea telefonica ma non ho avuto ne' risposta ne' reazioni, sottolineo ai signori Telecom che anche per scrivere questa lettera sto spendendo delle cifre che se non ci fossero stati questi disservizi non avrei speso credo che tutti sappiano quanto costa la connessione tramite modem analogico quindi oltre a non riuscire a risolvere il problema sto anche pagando bollette telefoniche esorbitanti.
Vi prego di darmi un consiglio altrimenti non saprei a che santo rivolgermi.
Vi ringrazio e saluto.
Fabio, da Orsago (TV)