Cara ADUC
Telecom dice che sono stato collegato a Internet per 14 ore di seguito
Domanda
6 giugno 2007
Cara Aduc, vi scrivo per segnalarvi l'assurdo caso capitatomi in quanto cliente Telecom Italia. Dunque, circa due mesi fa, in famiglia abbiamo deciso di cambiare operatore telefonico passando a Tele2, sia per quanto riguarda la telefonia voce che per la linea ADSL. Mentre attendevo l'attivazione della linea adsl di tele 2 (circa un mese di tempo), mi collegavo con una normale connessione analogica 56k, giusto per controllare le e-mail o fare delle piccole ricerche sul web. Al momento dell'arrivo dell'ultima bolletta Telecom - ultima in tutti i sensi, visto che ormai siamo clienti Tele2 in toto -, nel tabulato delle connessioni internet noto che i tempi di durata delle suddette connessioni analogiche sono spropositati: si va da un minimo di 6-7 ore giornaliere di connessione fino a toccare punte di 14 ore. Ovviamente casco dalle nuvole perche' sono consapevole che nessuno in famiglia ha mai effettuato connessioni cosi' lunghe. Per di piu', so che questi tempi di collegamento non possono essere frutto di distrazione (qualcuno ha inavvertitamente lasciato il pc collegato, magari) in quanto, essendo consapevole dei rischi della connessione analogica (vedi dialer etc)., ho sempre prestato molta attenzione spegnendo il modem ogni qual volta mi scollegavo. Quindi, la misurazione dei tempi di connessione da parte di Telecom resta un mistero che dovrebbe costarci quasi 900 euro. Come dobbiamo comportarci? Grazie anticipatamente.
Claudio
Claudio
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